Vous pouvez commander:
1. En ligne, pour les produits disponibles 24/24 et 7j/7
2. Par téléphone au (+33) (0)6 79 00 39 97 du lundi au vendredi de 13h – à 18h et samedi de 10h à 16h.
3. En passant par notre boutique à Sierck Les Bains.
Aucune commande n’est acceptée à travers les réseaux sociaux.
Toutes les commandes en ligne, concernant les gâteaux proposés dans notre site, ont un délai de préparation et livraison estimé entre 48h à 72h et les gâteaux sur commande d’une semaine au minimum. Dépendant du nombre des parts et de la décoration, il se peut que la livraison d’un gâteau demande du temps supplémentaire.
Nous avons opté pour 2 modes de livraison:
• Soit enlèvement dans nos locaux (ATELIER ELENI, 9 Quai des Ducs de Lorraine 57480 Sierck Les Bains) à une date et horaire précis. Dès que votre commande est prête, un message par email est envoyé au Client, avant de la récupérer.
Les emails de confirmation, sont envoyés seulement pour toute commande reçue dans notre e-shop.
• Soit la Livraison par transporteur à une date et horaire précis (sous confirmation par email entre la Société et l’acheteur).
Vous pouvez trouver nos conditions sur la vente et et les livraisons dans notre CGV.